Zásady ochrany osobních údajů

Vážení pánové

Rádi bychom Vás informovali, že od 25. května 2018 platí nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

V souvislosti s těmito změnami bychom vás rádi informovali o tom, jak ubytovací zařízení GRANADA Pensjonat & SPA využívá vaše údaje.

Přečtěte si prosím tyto informace pozorně, protože jsou velmi důležité. Pokud jste nezletilí mladší 16 let, nezapomeňte tuto zprávu předat svým zákonným zástupcům, kteří by vám měli vysvětlit, o co se jedná a proč se na vás obracíme.

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je Granada Pensjonat & Spa Renata Siekańska, ul. Łężyce 48, 57-340, NIP: 7951289417. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s bezpečnostní politikou vypracovanou na základě: Zákon ze dne 29. srpna 1997 (Sbírka zákonů z roku 2016, položka 922, ve znění pozdějších předpisů), nařízení Ministerstva vnitra a správy ze dne 29. dubna 2004 (Sbírka zákonů z roku 2004, č. 100, položka 1024, ve znění pozdějších předpisů).

Typ a účel zpracovávaných osobních údajů

Jaké typy informací o vás může GRANADA Pension & Spa shromažďovat a zpracovávat?

Pokud nám byly osobní údaje poskytnuty, shromažďujeme a používáme je pro účely využívání hotelových služeb, tj. pro zodpovídání vašich dotazů, plnění smluv uzavřených s vámi ohledně ubytování a dalších služeb poskytovaných hotelem, vystavování faktur a zasílání marketingových informací a obchodních nabídek – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016.

Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné k tomu, abychom mohli reagovat na vaše dotazy, plnit smlouvy uzavřené s vámi ohledně ubytování a dalších služeb poskytovaných zařízením, vystavovat faktury a zasílat vám marketingové informace a obchodní nabídky.

Pokud údaje nebudou poskytnuty, nebude možné splnit účel a/nebo službu.

Subjekty, kterým můžeme předávat údaje

Svěření osobních údajů jiným společnostem

Bez vašeho výslovného souhlasu nesdílíme vaše osobní údaje se společnostmi nebo třetími stranami, které by je mohly použít pro své vlastní účely. Výjimku tvoří oprávněné státní orgány jednající v rámci platných právních předpisů, kterým jsme povinni vaše údaje zpřístupnit.

Osobní údaje potřebné k fakturaci jsou spolu s doklady předávány do účtárny a uchovávány po dobu 10 let. Tito poskytovatelé služeb jsou však na základě příslušných smluv povinni používat svěřené údaje pouze v souladu s našimi pokyny a k námi přesně stanovenému účelu. Zavazujeme je rovněž k tomu, aby vaše údaje náležitě zabezpečili a zachovávali jejich důvěrnost.

Zásady zasílání e-mailů

Zásady zasílání e-mailů GRANADA Pensjonat & SPA?

E-mail vám zašleme pouze v případě, že nám poskytnete svou e-mailovou adresu a požádáte nás, abychom vás kontaktovali. E-mail od nás můžete obdržet také v souvislosti se změnami vaší rezervace provedené online nebo jako součást potvrzení rezervace provedené osobně nebo telefonicky.

Návštěvy na místě a údaje a snímky

Návštěva na místě – monitorování

Při návštěvě našeho zařízení může být váš obraz zachycen našimi bezpečnostními kamerami. Neprovádíme monitorování v oblastech, kde by mohlo dojít k narušení vašeho soukromí. Zaznamenaný obraz nepoužíváme ani k jiným účelům. K záznamům má přístup pouze úzká skupina našich důvěryhodných zaměstnanců a nejsou zpřístupněny nikomu jinému než oprávněným státním orgánům jako důkazní materiál pro probíhající vyšetřování. Dobu uložení záznamů jsme omezili na 14 dní a po uplynutí této doby jsou přepsány bez možnosti přehrání.

Návštěva na místě

Při osobním objednání služby nebo nabídky můžete být požádáni o poskytnutí určitých osobních údajů, které budou nezbytné pro správné vyřízení vašeho záměru. Bude tomu tak zejména v případě, že se rozhodnete využít našich služeb. Pak vás požádáme o další kontaktní údaje a vaši adresu, které budeme potřebovat k vyřízení vaší objednávky.

Zaměstnanci zařízení

Pokud kontaktujete některého z pracovníků našeho zařízení, můžeme vás požádat o určité informace, které budou nezbytné k vyřízení záležitosti, se kterou se na nás obracíte. Ty budou použity pouze pro tento účel. V některých případech využijeme služeb společností třetích stran, kterým vaše údaje svěříme pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení vašeho případu. V tomto případě se může jednat o poskytovatele přepravních služeb apod.

Vaše práva na přístup k obsahu vašich údajů

Informujeme vás, že máte právo na: získat přístup ke svým osobním údajům a požádat o kopii svých osobních údajů, opravit své osobní údaje, požádat o omezení zpracování svých údajů, o přenositelnost údajů, jakož i o výmaz svých údajů, pokud není sledován jiný účel zpracování, např. zpracování na základě vašeho souhlasu, a o odvolání vašeho souhlasu.

K vymazání uložených osobních údajů dochází, když je odvolán váš souhlas s jejich uložením, nebo když již není nutné je znát pro účel, pro který byly uloženy, nebo když jejich uložení není povoleno z jiných zákonných důvodů.

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: info@pensjonatgranada.pl